Concurso KIPIN ENERGY

1. Identificación del organizador

El presente sorteo está organizado por KIPIN ENERGY, S.L. (KIPIN ENERGY), con CIF B88319587 y domicilio en Avenida de Europa 4, 2º A, 28108 Alcobendas (Madrid). Las presentes bases rigen el sorteo denominado CAMPAÑA LUZ GRATIS, en adelante, el Sorteo.

2. Carácter gratuito de la promoción

El Sorteo es gratuito, por lo que su participación no requiere el pago de cuota o cantidad alguna.

3. Periodo de vigencia y periodo de registro de los participantes

La promoción dará comienzo el día 14 DE SEPTIEMBRE 2020, a las 10:00 horas y finalizará el día 27 DE NOVIEMBRE 2020 a las 10:00, en hora peninsular.

4. Fecha del sorteo

El sorteo se realizará el día 1 DE DICIEMBRE 2020, día en el cual se dará a conocer el nombre de los ganadores.

5. Reglas y condiciones para la participación

Darse de alta con KIPIN ENERGY durante el periodo de vigencia del sorteo (14 DE SEPTIEMBRE – 27 DE NOVIEMBRE)

El usuario debe rellenar el formulario de la BIO DE INSTAGRAM con los datos que se precisan: NOMBRE Y TELÉFONO. 

Si los usuarios promueven la campaña a través de INSTAGRAM mencionando a más usuarios, obtendrán más probabilidades de ganar el premio. 

6. Valor y naturaleza del premio

El importe del sorteo se basará en datos de consumo objetivos facilitados por Red Eléctrica de España.  

Las condiciones aplicables a la promoción están basadas en datos de consumo objetivos facilitados por Red Eléctrica de España para tarifas hasta 10Kw de potencia contratada que consisten en 3.272 Kw/h anuales y 4 Kw de potencia contratada de manera anual. En caso de que el cliente no llegue a este límite, Kipin Energy, S.L. NO compensará los Kw/h restantes. Si el cliente tiene una potencia superior o sobrepasa el consumo anual aplicado en la promoción, dicho importe se facturará aparte.

Puede acceder a la información de Red Eléctrica de España sobre los que se basan los anteriores datos de consumo en el siguiente enlace aquí 

7. Forma de notificación de los ganadores

Los ganadores serán notificados por KIPIN ENERGY a través LLAMADA TELEFÓNICA POR PARTE DE KIPIN ENERGY ASI COMO POR de las redes sociales INSTAGRAM Y LINKEDIN. Se le informará a través de este medio de su condición de ganador del Sorteo y se le dará las instrucciones para acceder al premio.

8. Política de Privacidad

KIPIN ENERGY como responsable del tratamiento, tratará los datos personales de los participantes con la finalidad de gestionar su participación en el Sorteo, así como para ponerse en contacto con el ganador para la entrega del premio. Igualmente, si el interesado lo consiente de forma expresa, sus datos podrán utilizarse para informarle acerca de las novedades y productos de KIPIN ENERGY.

La base legal del tratamiento es el consentimiento del interesado prestado al participar en el concurso, que puede ser retirado en cualquier momento. Los datos personales serán conservados mientras dure el Sorteo y puedan derivarse responsabilidades de su tratamiento. Los datos de los participantes no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista imperativo legal. 

KIPIN ENERGY garantiza el cumplimiento del REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de Abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales en el tratamiento de los datos personales recogidos en el Sorteo, en especial en lo que se refiere a la atención del ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición al tratamiento de los datos personales de los participantes. Los participantes podrán ejercer los mencionados derechos mediante escrito, acompañado de documento oficial que le identifique, dirigido a AV. DE LA INDUSTRIA 4 ED 1 B, 28108 ALCOBENDAS (MADRID). Email: dpo@kipinenergy.com. Igualmente, los participantes pueden dirigirse al delegado de protección de datos en la misma dirección. En caso de disconformidad con el tratamiento, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Uso fraudulento

Cualquier participante que actúe en contra de las presentes bases legales o impida el normal desarrollo y funcionamiento del Sorteo podrá ser eliminado de forma unilateral por KIPIN ENERGY.

10. Prorroga o suspensión del sorteo

El sorteo podrá ser prorrogado o suspendido por causas de fuerza mayor y por ende no imputables a KIPIN ENERGY.

11. Ámbito territorial y de aplicación

El presente Sorteo tendrá su desarrollo en todo el territorio peninsular español. 

12. Publicación de las bases legales

Las presentes bases legales serán aceptadas por el participante en el momento en que facilite sus datos personales a KIPIN ENERGY y estarán disponibles en todo momento en el sitio web www.kipinenergy.com, así como en las redes sociales corporativas de KIPIN ENERGY.

13. Reserva de acciones legales, normativa y fuero jurisdiccional

El Sorteo se rige por las leyes españolas que resulten de aplicación.

Los participantes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid para resolver aquellos conflictos que pudieran resultar a consecuencia de la participación en el Sorteo, salvo que la ley establezca otro fuero.

14. COMPROMISO DE PERMANENCIA

Una vez realizado el sorteo,  el ganador del concurso y, por tanto, nuevo cliente de KIPIN ENERGY, S.L. adquiere un compromiso de permanencia de veinticuatro (24) meses, a contar desde la activación del contrato. 

La cancelación anticipada del contrato conllevará al nuevo cliente un pago de la siguiente penalización: devolución de la ventaja disfrutada definida en las bases del propio sorteo y correspondientes acciones legales que KIPIN ENERGY, S.L. pueda reservarse al respecto.

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El producto Kipin Care * Pequeñas Empresas de HomeServe ofrece cobertura ante averías y urgencias en la instalación eléctrica y de fontanería así como las reparaciones en grifos y cisternas. Además, cuenta con la cobertura de urgencias de cerrajería y cristalería que se puedan ocasionar en el negocio.

¿Qué incluye el servicio?

  • Incluye gastos de desplazamiento y hasta 3 horas de mano de obra para las averías y urgencias tanto de electricidad como de fontanería.

  • Incluye gastos de desplazamiento y hasta 3 horas de mano de obra para las averías en grifos y cisternas.

  • Incluye gastos de desplazamiento y hasta 3 horas de mano de obra para las urgencias de cristalería (falta de protección frente a fenómenos climatológicos o acto malintencionado) y urgencias de cerrajería (imposibilidad de acceder al negocio por la puerta principal).

  • Organización de la urgencia en menos de 3 horas.

  • Atención telefónica 24 horas los 365 días.

  • 1 año de garantía en todas las reparaciones.

* KipinCare son unos servicios que se suscriben por HomeServe Spain SLU. Si quieres darte de alta como cliente y/u obtener más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ** El precio durante el primer año es 7,43€ mensuales (IVA incluido) En total 89,1€ imp. incluidos, durante el primer año y 99€ del segundo en adelante.

Precios orientativos de las reparaciones más comunes:

Atasco en fregadero de cocina 68 €

Fuga en tubería general 130 €

Urgencia de cristalería (despl. y mano de obra) 130 €

Reparación de un cortocircuito 101 €

Urgencia de cerrajería (despl. y mano de obra) 150 €

Salta el ICP (interruptor general) 80 €

* Precios estimados según estudio de HomeServe Spain 

Ejemplos de averías eléctricas:

  • Cubre los elementos de la instalación eléctrica. Por ejemplo: enchufes, interruptores, fusibles, timbres, transformadores, líneas de luz, diferenciales, caja de fusibles por avería.

  • La instalación eléctrica del negocio: cableado que esté dentro del macarrón, siempre que esté homo- logado. Si la instalación no constase de macarrón, el técnico lo solventará con cableado exterior desde el enchufe o interruptor hasta el punto de luz.

  • Quedan cubiertos los magnetotérmicos del cuadro de luz por causa distinta al cortocircuito.

  • Quedan cubiertos los reguladores de luz.

  • Cubre instalaciones bifásicas y trifásicas.

  • Cubre el timbre exterior, siempre que no esté expues-

    to a factores climatológicos.

  • Cubre el cableado de termostato, pero no el termos-

    tato en sí.

  • Los interruptores y enchufes se sustituirán por otros

    iguales a los que tenga el cliente.

Ejemplos de averías de fontanería:

Cubre tuberías empotradas y vistas del interior del negocio haya o no daños.

• Cubre las tuberías de agua caliente que van desde la caldera (cubre la pieza de unión con la caldera, como el latiguillo) hasta los radiadores, al formar parte de la instalación de fontanería.

• Cubre los atascos en tuberías por exceso de cal. Para otro tipo de averías por cal, será el profesional quien determine el origen de la avería para descartar falta de mantenimiento o defecto de construcción.

• Los latiguillos están cubiertos.
• Cubre llaves de escuadra y de paso del interior

del negocio.
• Cubre sifones, válvulas y desagües del interior

del negocio.

Ejemplos de averías en grifos y cisternas

Reparación de averías en grifos que sean de cocina, baño o ducha.

• Avería y/o fallo en cisternas en suspensión y cisternas empotradas.

• Sustitución de tiradores, pulsadores y flotador de la cisterna.

El producto Kipin Care* Luz y Gas de HomeServe cubre averías y urgencias en la caldera o el calentador. Además, incluye una revisión anual de la caldera. También protege la instalación eléctrica de la vivienda ante cualquier avería o urgencia e incluye 2 servicios al año de Mi Electricista para pequeñas tareas de electricidad. Y cubre los principales electrodomésticos, frigorífico, lavadora y lavavajillas, en caso de avería.

¿Qué incluye el servicio?

  • Incluye gastos de desplazamiento y hasta 2 horas de mano de obra para averías y urgencias eléctricas, sin límite de usos al año.

  • Incluye gastos de desplazamiento y hasta 3 horas de mano de obra en cada servicio para averías o urgencias en la caldera o el calentador, sin límite de intervenciones.

  • Una revisión anual de la caldera de gas, incluyendo Acta de Actuación.

  • Cubre cualquier avería y/o fallo de los siguientes electrodomésticos: frigorífico, lavadora y lavavajillas y frigorífico, en caso de que impida su correcto funcionamiento. Incluye desplazamiento y hasta 2 horas de mano de obra sin límite de usos al año.

  • 2 servicios anuales de Mi Electricista, incluyendo desplazamiento y hasta 2 horas de mano de obra en cada uno.

  • Atención teléfonica 24 horas los 365 días.

  • 1 año de garantía en todas las reparaciones.

* KipinCare son unos servicios que se suscriben por HomeServe Spain SLU. Si quieres darte de alta como cliente y/u obtener más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ** El precio durante el primer año es 11,48€ mensuales (IVA incluido) En total 137,7€ imp. incluidos durante el primer año y 153€ del segundo en adelante.

Precios orientativos de las reparaciones más comunes:

Diagnóstico 2 hs. 93 €

Cambiar el tambor de la lavadora 80 €

Urgencia eléctrica (despl. y 1 h M.O.) 133 €

Revisión de la Caldera (Acta de Actuación) 90 €

Sustitución parcial cuadro eléctrico 325 €

El frigorífico suelta agua 79 €

* Precios estimados según estudio de HomeServe Spain 

Ejemplos de averías eléctricas:

  • Cubre el cable que va desde el cuadro de fusibles del domicilio hasta el contador (si está dentro de la casa) o hasta el límite de la vivienda).

  • Queda cubierta la mano de obra para los magnetotérmicos del cuadro de luz por causa distinta al cortocircuito.

  • Queda cubierta la mano de obra para el cambio o reparación de los reguladores de luz.

Ejemplos de averías de gas:

  • Cubre la reparación o sustitución de la placa base.

  • Cubre la mano de obra, para realizar la medición de

    presión en la caldera.

  • Diagnóstico, para valoración de posibles fugas o pér-

    didas de gas en el aparato.

Ejemplos de averías en electrodomésticos:

  • El frigorífico no enfría bien o hace hielo.

  • Averías en tarjeta o módulo electrónico del frigorífico.

  • Cambiar goma de la puerta del frigorífico o la lavadora.

  • Avería en el termostato.

  • La lavadora pierde agua por debajo del aparato.

  • Cambiar tambor de la lavadora.

  • Desatascar la puerta de la lavadora.

  • El lavavajillas no desagua correctamente.

  • Cambiar cable tensor de la puerta del lavavajillas.

Kipin Care* Luz de HomeServe protege la instalación eléctrica de tu vivienda ante cualquier avería o urgencia. Además, cubre cualquier avería en frigorífico, lavavajillas y lavadora. Y cuenta con 2 servicios de Mi Electricista al año para pequeñas tareas de electricidad.

¿Qué incluye el servicio?

Atención de urgencias. Gastos de desplazamiento 2 horas de mano de obra para averías y urgencias eléctricas sin límite de usos al año.

Reparación de cualquier avería y/o fallo de los siguientes electrodomésticos: lavadora, lavavajillas y frigorífico.

• 2 servicios anuales de Mi Electricista, para solucionar pequeñas tareas de electricidad, incluyendo desplazamiento y hasta 2 horas de mano de obra en c/u

Atención telefónica 24 horas los 365 días.

1 año de garantía en todas las reparaciones.

* KipinCare son unos servicios que se suscriben por HomeServe Spain SLU. Si quieres darte de alta como cliente y/u obtener más información no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ** El precio durante el primer año es 4€ mensuales (IVA incluido) En total 48€ imp. incluídos, durante el primer año y 60€ del segundo en adelante.

Los daños en electrodomésticos son la primera causa de siniestralidad en los hogares españoles.

En 2019 el gasto medio de una reparación de electricidad fue de € 200. Precios de mercado ref:

Diagnóstico 2 hs. 93 €

Sustitución parcial cuadro eléctrico 325 €

Filtro de agua frigorífico 79 €

Cambio de enchufeo timbre 50 €

Sustitución parcial cuadro eléctrico 325 €

Intervención de urgencia 125 €

* Precios estimados según estudio de HomeServe Spain 

Ejemplos de averías eléctricas:

• La urgencia (ausencia de luz en toda la viviendao en alguna de las fases principales) se gestionaráen menos de 3 horas los 7 días a la semana.

• Cubre la mano de obra para la reparación osustitución de los elementos de la instalación eléctrica. Por ejemplo: enchufes, interruptores, fusibles, timbres, transformadores, líneas de luz, diferenciales, caja de fusibles por avería.

• La instalación eléctrica del domicilio: cableado que esté dentro del macarrón, siempre que esté homologado. Si la instalación no constase de macarrón, el técnico lo solventará con cableado exterior desde el enchufe o interruptor hasta el punto de luz.

• Queda cubierta la mano de obra para los magnetotérmicosdel cuadro de luz por causa distinta al cortocircuito.

• Queda cubierta la mano de obra para el cambio o reparación de los reguladores de luz.

• Cubre instalaciones bifásicas y trifásicas.

• Cubre el timbre exterior, siempre que no esté expuesto a factores climatológicos.

• Cubre el cableado de la instalación del termostato, pero no el termostato en sí.

Ejemplos de averías en electrodomésticos:

Frigorífico:
• El frigorífico no enfría bien o hace hielo.
• Avería en el motor ventilador.
• Averías en tarjeta o módulo electrónico.
• Cambiar goma de la puerta.
• Avería en el termostato.

Lavavajillas:
• Avería en la toma de agua.
• No desagua correctamente.
• No funciona en ningún programa.
• Cambiar cable tensor de la puerta.
• No seca la vajilla. Lavadora:
• Pierde agua por debajo del aparato.
• Cambiar tambor de la lavadora.
• Vibra demasiado en funcionamiento.
• No centrifuga bien.
• Rotura de la bomba de

Ejemplos Atención Mi Electricista:

• Fijar cables a la pared con canaleta.
• Sacar punto de luz en la misma estancia.
• Cambio de enchufes, fusibles, interruptores o apliques.
• Sustituir bombillas.
• Instalación de ventiladores de techo.
• Instalación de lámparas, halógenos, apliques oplafones siempre y cuando no haya que modificar cableado.
• Resintonización de canales de TDT.
• Colocación o cambio de embellecedores de enchufese interruptores, bombillas, tubos de neón,fluorescentes y cebadores.
• Cambio o sustitución del termostato de la calefacción siempre que haya instalación previa.
• Cambio del zumbador de timbre con fácil acceso.
• Instalación o cambio de extractor ventilador paracuarto de baño.
• Instalación o sustitución de avisador luminoso del timbre para personas sordas.